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樓底供暖管道壞了

編 號: 2020111582 來信時間: 2020-11-14
類 型: 我要投訴 姓 名: 沈倩琴
內 容: 農付公司1.2.3號樓樓底供暖管道壞了,但永靖縣城市綜合服務責任公司通知住戶自己找人修理,住戶每年除了交供暖費用還交管道費用,住戶自己找人修不好最后誰負責。
轉辦單位:
答復情況:
答復單位:永靖縣城市綜合服務有限責任公司    答復時間:2020-12-01
答復意見:


網友:

您好!您反映關于農付公司住戶反映的暖氣管道破損問題,現答復如下:

一、農付公司家屬樓取暖費由農付公司統一收取后交至供暖公司。

二、多年來,農付公司家屬樓產權范圍內的管道由農付公司維修管理,并向用戶收取管道維修費。城市服務公司從未向任何住戶收取過一分錢的維修費。此次破裂的管道屬用戶管理范圍內的,目前我公司已協調農付公司用收取的維修費修復破損管道,并于18日晚恢復正常供暖。


永靖縣城市綜合服務有限責任公司

2020年11月19日

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